JET Express News

Courier and Delivery Services in Indonesia

Connect With Us

About JET express

Estabished in 2015, JET express is the pioneer in technology driven courier and delivery services across Indonesia. Providing online and mobile app based pick ups, package tracking and SMS notification on delivery.

Merevolusi Layanan Kurir dan Jasa Pengiriman di Indonesia Melalui Teknologi Baru

Teknologi sudah jelas merevolusi dan berkontribusi terhadap pertumbuhan bisnis yang pesat di Indonesia dan dunia selama 15 tahun terakhir. Dampak dari teknologi terhadap industri kurir sangat besar, seiring perusahaan-perusahaan kurir menyadari bahwa penggunaan teknologi informasi bisa menjadi bagian penting dalam proses pengiriman: mengurangi biaya. Selain itu, seiring meningkatnya layanan online, pelanggan menjadi lebih ingin menerima barang dengan cepat dan mendapatkan update dalam setiap tahap perjalanan logistik. Ini berarti layanan kurir dan pengiriman lokal harus lebih fleksibel dan menyesuaikan untuk memenuhi kebutuhan itu, menyeimbangkan kebutuhan untuk menyediakan tarif murah sekaligus memasuki pasar pengiriman yang baru.

Cepatnya penyebaran penggunaan teknologi online dan seluler di seluruh Indonesia telah mendukung modernisasi industri kurir di Indonesia. JET express adalah perusahaan kurir yang berkomitmen untuk memanfaatkan teknologi untuk memudahkan hidup Anda. Kurir tak perlu lagi terjebak dalam kemacetan dan Anda merasa lega karena paket Anda aman.

Jadi, jenis teknologi apa sajakah yang digunakan oleh JET express?

 

Aplikasi seluler JET express

JET express sudah memiliki aplikasi seluler sejak awal. Layanan ini diperbarui secara rutin oleh perusahaan untuk menanggapi dengan cepat kebutuhan pelanggan yang berkembang.

Aplikasi ini menyediakan beberapa pilihan pengambilan barang:

Reguler pick-up – Isilah formulir singkat di aplikasi tentang informasi pengirim, penerima, dan barang kiriman. Ambillah foto barang yang harus diambil dan kurir akan sampai di tujuan.

Pick-up menggunakan scan atau kode QR – Fitur ini memungkinkan Anda untuk membuat kode QR sendiri melalui situs web JET express (www.jetexpress.co.id/label). Setelah kode dicetak, Anda dapat menempelkannya ke paket yang sesuai dan scan saja kode QR-nya. Ini akan membuat permintaan pick-up untuk barang.

Quick pick-up – Dengan fitur ini, Anda hanya perlu memasukkan alamat pengambilan barang dan alamat tujuan.

Teknologi Berbasis Cloud untuk Pelacakan Paket

Geolokasi

JET express menyediakan fitur pelacakan berbasis cloud melalui fitur Geolokasinya. Setelah mengirimkan paket melalui perusahaan, Anda akan menerima nomor resi atau waybill unik. Nomor ini bisa dimasukkan ke bagian ‘Track Shipment’ di situs web JET express.

Setelah nomor dimasukkan, update real-time akan menampilkan waktu dan lokasi awal paket Anda serta waktu dan lokasi tujuan pengiriman – pin drop akan muncul di sebelah lokasi pengiriman paket. Sistem juga mengizinkan Anda untuk memberikan saran atau mengirimkan keluhan tentang layanan pada JET express.

Pelacakan berbasis cloud memberikan banyak keuntungan bagi pelanggan dan perusahaan kurir. Pelanggan dapat mengakses informasi paket mereka dengan mudah, hanya dengan sekali klik di ponsel. Bagi perusahaan-perusahaan seperti JET express, pelacakan berbasis cloud memfasilitasi integrasi yang tersinkronisasi dengan online shop dan platform e-commerce, sekaligus mencegah paket hilang.

Bagaimana dengan teknologi masa depan?

Dalam pasar yang sangat kompetitif, perusahaan-perusahaan kurir semakin banyak berinvestasi dalam teknologi baru yang bisa mengurangi biaya dan memberikan tarif murah pada pelanggan. Jadi, apakah tren-tren yang sedang diadopsi oleh perusahaan-perusahaan dalam industri ini dan bagaimana potensinya di Indonesia?

Pelacakan berbasis cloud

Pelacakan berbasis cloud akan menjadi semakin maju dan efisien, terutama untuk kurir yang harus mengatasi keterbatasan dari infrastruktur ‘warisan’ – yang sering kali menjadi penghalang terbesar untuk mengembangkan model-model baru untuk meningkatkan efisiensi, kepuasan pelanggan, dan kualitas. Dengan melacak paket dan progresnya, perusahaan kurir bisa mengidentifikasi area peningkatan dalam proses pengiriman, sehingga menjamin kepuasan pelanggan yang lebih baik. Dalam jangka panjang, ini akan meningkatkan loyalitas pelanggan, memberikan tarif yang lebih murah, dan mengurangi biaya operasional.

Selain itu, aplikasi software pelacak paket tidaklah mahal, dan dengan komputasi berbasis cloud, kurir dan pelanggan mereka bisa menginstalnya secara gratis, sehingga memberikan kenyamanan yang lebih baik dan biaya yang lebih rendah.

Smart Locker

Inisiatif unik ini telah dimulai di Indonesia. Sistem sederhana ini awalnya mencatat paket yang akan dikirimkan sebelum disimpan di loker yang aman, hingga penerima datang untuk mengambilnya menggunakan pin khusus untuk lokasi spesifik loker itu. Lokasi loker itu sendiri hanya diketahui oleh penerimanya.

Smart locker menghadirkan pasar yang baru untuk perusahaan-perusahaan kurir di Indonesia. Para penyedia smart locker bisa digunakan sebagai penerima, sehingga menyelesaikan banyak masalah yang dialami oleh kurir saat mengirimkan paket melalui metode konvensional. Masalah-masalah ini meliputi alamat yang salah, penerima tidak ada di alamat yang tertera, atau hilangnya barang yang sangat sensitif. Selain itu, karena semuanya ditangani secara elektronik, layanan ini memungkinkan penerima untuk mengambil paket mereka kapan pun. Apalagi, karena layanan ini membutuhkan lebih sedikit sumber daya manusia, biaya tenaga kerja berkurang secara efektif, sistem menjadi lebih efisien, dan tingkat kesalahan manusia menurun.

Mengelola rute pengiriman

Perusahaan-perusahaan kurir kini dapat berinvestasi dalam dan memanfaatkan software optimalisasi rute untuk meningkatkan efisiensi dan menghemat waktu pengiriman. Sistem ini ideal saat kurir memiliki beberapa kiriman atau terjebak macet yang tidak terduga – situasi kritis untuk pelanggan dalam bisnis pengiriman makanan. Selain itu, banyak software optimalisasi rute telah menyertakan sarana pelaporan standar, sehingga Anda bisa memantau kurir.

Software optimalisasi rute bisa memperlancar proses bisnis perusahaan kurir. Dengan algoritma yang semakin akurat, dispatcher bisa menyesuaikan rute, beban, dan jadwal secara dinamis untuk menciptakan platform pengiriman yang benar-benar canggih dan menyeluruh.

Pengiriman tanpa awak

Pengiriman dengan drone berpotensi lebih cepat dan murah dibandingkan dengan metode yang digunakan saat ini. Perusahaan-perusahaan seperti Amazon dan UPS telah banyak berinvestasi untuk mengembangkan robot terbang untuk pengiriman. Meskipun ada rintangan peraturan dan logistik yang kompleks, potensi pengiriman dengan drone terlalu besar untuk diabaikan. Bahkan, drone komersial pun mampu terbang dengan kecepatan 100 mil/jam (160 km/jam) dan membawa beban hingga 2 kg.

Artinya, pengiriman yang lebih cepat mungkin setara dengan pendapatan yang lebih besar, terutama karena, menurut McKinsey & Company, 80% dari kereta belanja online ditinggalkan karena biaya pengiriman yang mahal. Namun, saat ini pengiriman dengan drone belum cukup murah untuk mampu bersaing dengan metode pengiriman konvensional. Jadi, pengiriman dengan drone mungkin akan dimulai dari penerapan yang lebih kecil dan spesifik, seperti mengirimkan komponen-komponen ke situs kerja yang terpencil, sebelum akhirnya menjadi lebih umum dan digunakan untuk layanan pengiriman barang di hari yang sama.

Tetap Ikuti Kabar Terbaru

JET express tetap menjadi yang terdepan dalam teknologi pengiriman barang dan jasa kurir di Indonesia, dan kami terus-menerus mencari cara-cara baru untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan daya saing dari layanan pengiriman dan jasa kurir kami. Tetap ikuti kabar terbaru untuk mengetahui apa yang akan kami perkenalkan selanjutnya!

JET express Kontak